在工作方法方面，医疗社会工作与传统的社会工作没有大的差别，医疗社会工作者同样可以应用个案工作、小组工作和社区工作的方法开展工作。
在做个案工作的过程中，医务社会工作者的服务对象既可以是患者、家属又可以是医院中的普通医务工作人员，一般来说，患者较多，这些患者可以是由医生、护士、病友、家属亲朋好友、其他机构等转介而来，也可以是由社会工作者自己外展发现的。对于不同的案主，医务社会工作者可以为其建立个性化或者统一的档案资料以便以后之需。通常医疗社会工作中的个案工作也是首先评估案主的问题及需要。其次，针对问题提出干预方案，必要时医疗社会工作者应该与医生、护士及家属讨论干预方案的可行性等。再次，根据切实可行的干预计划由医疗社会工作者主持开展对案主的实际介入。最后，在前面工作的基础上，此个案工作进入评估总结及结案阶段，由医疗社会工作者评估案主的改变及康复情况，同时提出意见，总结经验。
前来医院进行就诊的不一定都是有器质性病变的患者，这一点已经得到充分的认识，但是对于一些特别的病人，医院的非药物性治疗又是必不可少的。在社会工作的发展过程中，小组工作的方法被不断完善，小组中个人的成长也逐渐被人们认识到，在一个小组中，小组成员的同质性使得小组成员有共同或者相似的改变需要，根据这种需要开展有计划的小组工作也是医疗社会工作服务的重要方法。在一个小组中积极的治疗因素通常包括：所传授的资料、共同的希望，团体的内聚力、榜样的作用、得到修正的早期经验、形成的新的人际关系等。比如在医院中开展一个关于艾滋病患者或者病毒携带者或者家属的支持小组，首先要求组织者即医务社会工作者对艾滋病的具体病理、流行情况和传播途径有相当程度的掌握，其次在组织和实施小组的方案的过程中医务社会工作者要带领小组成员对以下几点有充分的认识：1、个人才是改变的动力；2、小组过程中有总体目标和分目标；对每一个目标是否达成，要有技术性的评估策略；3、小组要有契约；4、小组中学到的东西应该是实用的。
