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医务社会工作辅导 服务理念

发表日期:2010-7-5  来源:中大网校 [www.shegong.org.cn]  [网络课堂]  [在线考试]

医务社会工作主要包括医院、公共卫生、精神健康三个领域的社会工作内容。

医务社会工作:指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施。现代整体医疗认为,人具有自然和社会双重属性,以生物——心理——社会医学模式为指导,
服务理念:
一,服务范围扩展;
二,服务对象增加;
三,服务形式综合;
四,服务手段多样;
五,服务层次多样。
病人需求多元的发展趋势:需求内容的多元化、需求层次的多元化、医疗质量和效率的提高、情感需求的增强。

从医院角度看工作内容:
一,调节病人心理,配合医院治疗;
二,改善医患关系,减少医疗纠纷;
三,提供病人信息,协助医生诊治;
四,安排转院或者出院事宜;
五,外展服务;
六,社区医疗服务;
七,对医护人员进行培训和辅导;
八,为医疗教学和研究提供资料和便利条件;
九,为医院树立良好形象,找寻和谐的公共关系。

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